NUESTRA EMPRESA "Seguridad no es tener cosas, es saber manejarlas." - Susan Jeffers

Nuestra Empresa

Protego Insurance Consulting.

Desde nuestros inicios nos ha caracterizado una gran vocación empresarial que nos ha llevado a ser asesores de muchas empresas en todo el territorio nacional.

Siempre avanzados a nuestro tiempo, fuimos los primeros en creer en la calidad del servicio, en la digitalización y en la especialización por ramos.

El tiempo nos ha dado la razón. La fidelidad que nuestros clientes nos han demostrado en las últimas dos décadas es la prueba más evidente de su satisfacción. Su fidelidad es, a la vez, exigente y nos obliga a esforzarnos constantemente para ofrecer lo más novedoso del sector asegurador.

Este reto diario nos ha ayudado a mantenernos como una correduría líder en la gestión de riesgos empresariales.

Somos una correduría de seguros de referencia en todo el estado.

¿POR QUÉ PROTEGO?

Creativos e Ingeniosos

Con una gran vocación innovadora que nos permite ofrecer un alto valor añadido a nuestros clientes.

Profesionales

Realizamos un diagnóstico de necesidades y mejoras, diseñamos soluciones a partir de un análisis profundo de la situación de cada cliente.

Asesores

Actuamos como un asesor externo y nos convertimos en el departamento de seguros de nuestro cliente.

Pro-activos

Realizamos gestión global de riesgos y prestamos asesoramiento antes y después de la cantratación de las polizas de seguro.

Especialistas

Comprendemos el negocio de cada cliente y buscamos la mejor solución aseguradora a su perfil.

“Todos los proyectos que realizamos implican propuestas, ideas y soluciones para la mejora de nuestros clientes.”

Nuestra vocación, tu Satisfacción.

En Protego nos esforzamos día a día para ofrecer a nuestros clientes la mayor calidad, tanto en los productos como en nuestra gestión. Hemos diseñado procedimientos operativos específicos para los clientes que lo solicitan y un sistema de control que garantiza su cumplimiento en todo momento.

Estamos y estaremos siempre al lado de las empresas para las que trabajamos con el fin de anticiparnos a sus necesidades.

Nuestro secreto es mantener una actitud proactiva informando a nuestros clientes sobre las oportunidades del mercado asegurador y facilitando una operativa de trabajo que nos permite ofrecer los seguros más adecuados para ellos.

Trabajamos como una extensión de la organización de nuestros clientes y somos capaces de convertirnos en un departamento más de su empresa a partir de una relación de total confianza mutua.

PREPARADOS PARA EL FUTURO

En Protego entendemos el cambio de paradigma que vivimos. Estamos dispuestos a afrontar todos los retos de la transformación digital.

Nuevas Tecnologías

Invertimos e incorporamos los sistemas informàticos más avanzados a nuestros procesos de trabajo para mantener una comunicación más ágil, rápida y personalizada con nuestros clientes y compañías aseguradoras.

No tenemos fronteras

Presentes en todo el territorio nacional, con opción de operar internacionalmente.

Siempre al dia de la legalidad.

Cumplimos escrupulosamente la normativa de Distribución de Seguros que regula nuestro sector asi como la LOPDGDD, la ley de prevención de blanqueo de capitales y la ley de financiación del terrorismo(2010).

En formación continua.

Contamos con un equipo joven, dinámico, entusiasta y altamente especializado. Apostamos de manera constante por su formación continua como factor fundamental para poder ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.

“Operamos como si fuéramos el departamento de seguros de tu propia empresa”

Visión, Misión y Valores

EN PROTEGO ESTAMOS CONVENCIDOS DE QUE LA SEGURIDAD NO ES UN JUEGO.

Nos regimos por los siguientes valores: La PROFESIONALIDAD, la OBJETIVIDAD, la HONESTIDAD, la ÉTICA, la RESPONSABILIDAD SOCIAL, la TRANSPARENCIA y la  CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE.

Estos principios se sustentan en los siguientes puntos:

Protego realiza un analisis profesional para poder recomendar el seguro más adecuado a las necesidades del cliente.

Protego informa al cliente sobre sus derechos, deberes y obligaciones en relación a los seguros contratados.

Protego asiste y asesora al cliente antes y después de la contratación del seguro y en especial, en la tramitación de sinistros.

Protego garantiza el secreto profesional y la confidencialidad del cualquier información facilitada por sus clientes.

Protego promueve soluciones amistosas en caso de discrepancias entre sus clientes y las entidades aseguradoras.

Protego invierte en formación de su equipo para prestar un servicio de calidad y valor añadido.

Protego mantiene una actitud ética con respecto a su actividad profesional.

El empleado tiene el deber de promover la transparencia en sus relaciones con el cliente y las aseguradoras.

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